La taille du bien ne suffit pas à décrire le travail. Précisez ce qui doit être nettoyé et quels résidus ou matériaux nécessitent une vérification.
« Nettoyer après rénovation » peut signifier dépoussiérer quelques pièces ou s’occuper des sols, vitres, cadres et résidus adhérents de tout le logement. Avant de demander un devis, décrivez l’état actuel et indiquez les zones concernées. Ne considérez pas comme inclus l’enlèvement des gravats ni le traitement de toutes les taches.
Le trajet à expliquer
Dressez la liste des pièces concernées et des espaces où la poussière a pu se déposer. Distinguez les zones vides de celles qui sont meublées. S’il y a des placards, précisez si leur intérieur sera nettoyé et s’ils seront dégagés. Pour les fenêtres, indiquez leur nombre et les parties à inclure, sans supposer que « vitres » couvre aussi les volets ou les rails.
- Surface et pièces à nettoyer.
- Matériaux des sols, murs, plans de travail et menuiseries.
- Poussière libre, résidus visibles et taches d’origine inconnue.
- Eau, électricité, accès et date prévue de fin des travaux.
- Travaux restants pouvant salir de nouveau les zones terminées.
Les matériaux changent les questions à poser
Conservez les références des nouvelles finitions. La fiche technique de Delta Plus de Kerakoll, par exemple, exclut des matériaux comme le marbre et le bois. Il ne s’agit pas d’une recommandation d’utilisation : demandez à l’entreprise de confirmer la compatibilité de la méthode avec vos surfaces.
Vous pouvez envoyer des photos d’ensemble et d’autres des résidus, en veillant à montrer la surface autour. Une photo ne permet pas toujours d’identifier le matériau ni de déterminer comment une tache sera retirée. Si cette information manque, laissez-la à vérifier.
Demandez une proposition précisant les tâches incluses, les exclusions et le traitement des résidus nécessitant une évaluation séparée. Précisez qui enlèvera les matériaux de chantier avant la visite et qui sera disponible pour vérifier le résultat.